車検・整備
ABOUT
車検・整備について
車検や1年点検などの自動車所有者が受けなければならない点検項目
当店では車検受付の際にヒアリングを実施しております。お車の状態や予算の都合等をお聞きした上で作業に入ります。作業中不具合や交換が必要な箇所があった際は先にお客様にご説明・確認をしております。安心してお車に乗っていただくためにもぜひ当店にお任せください。
FLOW
車検・整備のサービスの流れ
①電話受付
お客様からの電話で車検の問い合わせを受け付けます。必要な情報をヒアリングし、適切な対応を行います。
お客様からの電話で車検の問い合わせを受け付けます。必要な情報をヒアリングし、適切な対応を行います。
②予約
お客様と日時を調整し、車検の予約を確定します。予約確認の連絡を行い、スケジュールを確保します。その際代車のご利用が必要であればお伝えください。
お客様と日時を調整し、車検の予約を確定します。予約確認の連絡を行い、スケジュールを確保します。その際代車のご利用が必要であればお伝えください。
③来店or引き取り
お客様が指定された日時に車を持ち込むか、スタッフが指定場所へ車を引き取りに行きます。
お客様が指定された日時に車を持ち込むか、スタッフが指定場所へ車を引き取りに行きます。
④点検整備
車両の詳細な点検と必要な整備を行います。不具合があれば修理し、法定基準に適合させます。また費用がかかってしまう場合は事前にご連絡し、相談させていただきます。
車両の詳細な点検と必要な整備を行います。不具合があれば修理し、法定基準に適合させます。また費用がかかってしまう場合は事前にご連絡し、相談させていただきます。
⑤納車準備
車検が完了した車を納車する準備をします。最終チェックを行い、清掃や書類の準備も行います。
車検が完了した車を納車する準備をします。最終チェックを行い、清掃や書類の準備も行います。
⑥納車
車をお客様に返却し、完了報告をします。整備内容の説明と今後のメンテナンスについてもご案内します。
車をお客様に返却し、完了報告をします。整備内容の説明と今後のメンテナンスについてもご案内します。
Q&A
車検・整備のよくある質問